HR，即人力資源，又稱人事，是公司一個重要的職位。人事管理是為實現(xiàn)一定的目標(biāo)，對所屬工作人員進(jìn)行選拔、使用、培養(yǎng)、考核、獎懲等一系列的管理活動。其管理主要表現(xiàn)出以下特征：

一、將人力資源計劃與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和行動計劃整合起來;

二、工作和職位的設(shè)計應(yīng)有助于促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新;

三、薪酬和獎勵制度要與高績效的工作相適應(yīng);

四、重視并促進(jìn)團隊合作;

五、將事關(guān)質(zhì)量和用戶滿意的決策授權(quán)于員工和團隊;

六、在培訓(xùn)和教育方面給予巨大的投資;

七、營造安全、文明、有益于員工發(fā)展的工作環(huán)境;

八、監(jiān)測人力資源管理的有效性并衡量員工的滿意程度。