根據(jù)下列條件，回答 89～93 題 小于受聘到一家民營(yíng)企業(yè)當(dāng)人力資源部經(jīng)理。一段時(shí)間后，他發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理有些混亂，員工職責(zé)不清，工作流程也不科學(xué)。因此他想從最基礎(chǔ)的工作分析著手，重新安排組織架構(gòu)。小于成立了工作分析小組，積極開(kāi)展工作。不料，這項(xiàng)工作受到眾多員工的消極抵抗，他們總是以工作量大，沒(méi)有時(shí)間為借口加以回避。經(jīng)過(guò)多方了解，小于得知，原來(lái)他的前任也做過(guò)工作分析，當(dāng)時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)并不統(tǒng)一，許多員工，甚至有的公司副總也不配合，公司在進(jìn)行工作分析之后對(duì)崗位和人員做了大幅調(diào)整，有些人員被裁掉，大部分員工的日常工作量增加，員工自此對(duì)工作分析避而遠(yuǎn)之。

第9題：關(guān)于工作分析的陳述，正確的是（ ）

A．工作分析是確定完成各項(xiàng)工作所需技能、責(zé)任和知識(shí)的系統(tǒng)過(guò)程

B．工作分析的目的就是為了用最少的人獲得最大的效用

C．工作分析的結(jié)果是工作說(shuō)明書(shū)

D．工作分析容易使員工恐懼，因此最好少實(shí)施

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