商業(yè)銀行及其銷(xiāo)售人員不得以銀行網(wǎng)點(diǎn)電話(huà)、銷(xiāo)售及相關(guān)人員電話(huà)冒充客戶(hù)聯(lián)系電話(huà)。需要投保人確認(rèn)的
2021-04-25
商業(yè)銀行及其銷(xiāo)售人員不得以銀行網(wǎng)點(diǎn)電話(huà)、銷(xiāo)售及相關(guān)人員電話(huà)冒充客戶(hù)聯(lián)系電話(huà)。需要投保人確認(rèn)的，應(yīng)確保本人親自簽字或蓋章確認(rèn)。（ ）
正確答案：A根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售行為的通知》第12條的規(guī)定，商業(yè)銀行及其銷(xiāo)售人員不得篡改客戶(hù)投保信息，不得以銀行網(wǎng)點(diǎn)電話(huà)、銷(xiāo)售及相關(guān)人員電話(huà)冒充客戶(hù)聯(lián)系電話(huà)。需要投保人、被保險(xiǎn)人確認(rèn)的，應(yīng)確保本人親自簽字或蓋章確認(rèn)。
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